ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Дата публікації: «05» травня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності визначає політику ТОВ «Комел», ідентифікаційний код: 24083083, місцезнаходження: Україна, м. Київ, пр. Берестейський, буд. 67 (надалі – «Ми», «Власник»), щодо обробки Ваших персональних даних (надалі – «ПД»), коли Ви використовуєте наш веб-сайт https://vinga.ua (надалі – «Сайт»).
Ви, як суб’єкт персональних даних (надалі – «Суб’єкт»), заповнюючи будь-які форми на цьому Сайті, що передбачають надання ПД, надаєте добровільну згоду Власнику на їх обробку. Суб’єкт зобов’язується надавати точні та правдиві відомості про себе, а також своєчасно повідомляти Власника про зміни, що стосуються наданих відомостей.
Ми є Володільцем бази даних з Вашими ПД і зберігаємо їх на захищених серверах компанії DigitalOcean, LLC.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-XII.
- Ця політика діє для всіх сторінок Сайту vinga.ua.
- Отримуючи доступ до Сайту, Ви погоджуєтеся на збір та використання Ваших даних. Якщо Ви не погоджуєтеся — будь ласка, припиніть використання Сайту.
- Ми можемо вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО
Ми обробляємо наступні категорії даних:
- Персональна ідентифікація: Прізвище, ім’я, по батькові, дата народження.
- Контактні дані: Електронна пошта, номер телефону, адреса доставки.
- Соціальні мережі: Дані, надані при вході через Facebook, Instagram, AppleID (в обсязі, дозволеному цими сервісами).
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, мова, дата/час запиту, файли cookie.
- Користувацькі повідомлення: Зміст звернень до служби підтримки або чатів для покращення сервісу.
3. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ
Ваші ПД використовуються для:
- Укладення та виконання договорів купівлі-продажу техніки та аксесуарів Vinga.
- Створення та керування Електронним кабінетом Покупця.
- Обробки замовлень, платежів та логістики (доставки).
- Надання гарантійного обслуговування та обробки відгуків.
- Маркетингових активностей та розсилок (за Вашою згодою).
- Захисту Сайту від шахрайства та вирішення технічних проблем.
4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Ми не продаємо Ваші дані. Передача можлива лише для:
- Виконання Вашого замовлення (кур’єрські служби, платіжні системи).
- Юридичних процедур та виконання вимог законодавства України.
- Аналітики відвідуваності та ефективності реклами.
- Запобігання шахрайству. Ми вимагаємо від партнерів дотримання конфіденційності та використання даних лише для визначених цілей.
5. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
- ПД зберігаються протягом терміну активності Вашого кабінету та 5 років після останнього замовлення або його видалення.
- Певна інформація може зберігатися довше для цілей звітності (згідно з Податковим кодексом України) або захисту законних інтересів Власника.
6. ВИКОРИСТАННЯ COOKIE
Cookie допомагають нам адаптувати Сайт під Ваші потреби. Ви можете вимкнути або видалити Cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може обмежити функціонал Сайту.
7. ВАШІ ПРАВА (згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист ПД»)
Ви маєте право:
- Знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх даних.
- Доступу до своїх ПД та отримання інформації про умови їх надання третім особам.
- Вимагати зміни або знищення даних, якщо вони є недостовірними або обробляються незаконно.
- Відкликати згоду на обробку ПД.
- Звертатися зі скаргами до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду.
8. БЕЗПЕКА
Ми вживаємо розумних заходів для захисту Ваших даних від втрати чи викрадення. Проте, передача даних через інтернет не може бути абсолютно безпечною на 100%, тому Ви ділитеся інформацією на свій ризик.
9. ЗВЕРНЕННЯ ТА КОНТАКТИ
Для відкликання згоди, зміни даних або отримання інформації щодо Ваших ПД, звертайтеся до нас:
Зауваження: Відкликання згоди на обробку даних може призвести до неможливості виконання Ваших замовлень або доступу до функціонала Електронного кабінету.